Marketing Digital
VICIO: el restaurante digital que triunfa en Barcelona y Madrid
14 enero 2023
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VICIO es un famoso restaurante digital que se especializa en hamburguesas, fundado por Aleix Puig en el año 2019. Se fundó en Barcelona y actualmente tiene 10 locales propios, incluyendo otras ciudades como Madrid y Sabadell.
La idea comenzó como un servicio de delivery de tapas, pero no funcionó. En una entrevista realizada por el sitio web Mine, Aleix explicaba: “Falló todo, no teníamos un target bien definido, no teníamos una campaña de comunicación ad hoc como tal, el packaging no estaba diseñado ni era acorde con el producto y el precio no estaba acorde con nuestro target que compraba en las plataformas de delivery”. Entonces, Aleix Puig y su socio Oriol de Pablo decidieron cambiar el rumbo del negocio, especializándose en hamburguesas a domicilio. Fue una gran decisión por su parte que se refleja en los números de facturación de la empresa: VICIO cerró el año 2022 con ventas de 20 millones de euros y tiene planeado expandirse abriendo 17 nuevos restaurantes durante este año, según el sitio web El Nacional. Asimismo, la marca cuenta con 128K seguidores en Instagram, 5.5K seguidores en TikTok y más de 34K me gusta.
Pero ¿qué hace a VICIO triunfar en un mundo donde existen grandes cadenas de restaurantes estilo “fast food” como McDonald ‘s, Burger King, Goiko y otros? Los tres valores clave de VICIO son “FAST, GOOD & LOUD”, es decir, rápido, bueno y notorio. El primero se refiere a que la idea de negocio surge de que los consumidores puedan pedir la comida a domicilio y disfrutarla en sus hogares. El segundo explica que son hamburguesas con pocos ingredientes, pero de muy buena calidad. El tercero, apunta a que para diferenciarse del resto de los restaurantes de hamburguesas hay que hacerse notar por el público. Esto, además de las excelentes hamburguesas, es algo que VICIO hace muy bien. Es una marca con un estilo de comunicación distinto al resto: es rebelde. Por ejemplo, hace unos meses atrás, VICIO colgó una lona de 15 metros en el centro de Madrid con la leyenda “VICIO: las hamburguesas favoritas de Goico”. GOIKO es uno de los principales competidores de VICIO en el mercado. Para realizar esta campaña, convocaron a la reconocida modelo y empresaria Jessica Goicochea. Jessica cuenta con más de 1,7 millones de seguidores en Instagram, por lo que esta campaña fue una gran idea del equipo de marketing de la empresa para aumentar la visibilidad de la marca.
Continuando con su estilo distintivo de comunicación –que la hace destacar frente a sus competidores-, antes de las fiestas, hicieron una campaña hablando de VICIO como la cura de la resaca con lonas en distintos puntos y publicidades de los buses. La leyenda de la campaña era “Feliz resaca. Estas navidades no podrás evitarla, pero podrás elegir cómo sobrevivir a ella. VICIO The Hangover Cure”. Esta campaña, no solamente hace referencia a la venta de las hamburguesas, sino también al lanzamiento de su propia plataforma de entretenimiento. Una plataforma que contiene más de 200 videos y 48 horas de entretenimiento, lanzada el día 1 de enero y que actualmente continúa activa.
Para concluir, VICIO es una empresa que encontró una manera de diferenciarse en un mundo donde existe una gran cantidad y variedad de competidores. Muchos de ellos están establecidos en el mercado hace varias décadas y son reconocidos a nivel mundial. Lo hizo a través de una excelente calidad en sus hamburguesas y de campañas de marketing con una comunicación ruidosa y atractiva.
Por Agustina Lucía Amendolara
Fuentes:
https://www.hangovercure.tv/home
https://www.marketingdirecto.com/anunciantes-general/anunciantes/vicio-hangover-cure-resaca
https://www.elpublicista.es/anunciantes/vicio-lanza-plataforma-mide-nivel-resaca-para-entretener-ano
