Por Marianna Mourad

Hace no mucho tiempo, el consumidor sólo miraba anuncios y era alcanzado por acciones pasivas de marketing. Con la revolución de la tecnología, llegó la facilidad para grabar y publicar vídeos, escribir artículos en un blog o simplemente compartir una opinión en las redes sociales. Bombardeados por información, los “criterios de búsqueda” también han cambiado. Sin embargo emerge otra figura con la que podemos establecer vínculos y crear estrategias sociales, los microinfluencers.

Hoy, además de analizar numerosos factores en una decisión de compra – precio, marca, entre otros -, buscamos la opinión de personas de verdad. Son personas que, por lo general, ni conocemos, ni convivimos, pero con las que de alguna manera nos identificamos o simpatizamos. Así mismo, además de conocer sus opiniones, podemos interactuar con ellas: preguntar, comentar, sugerir contenidos etc.

¿Alguna vez ha adoptado algún hábito por la influencia de una celebridad que simpatizas? ¿Y cuántas veces has sido influenciado por alguien de prestigio en tu ciudad, universidad o red de amigos, por ejemplo?

Llamados microinfluencers – el grupo se define no sólo por el número de seguidores, sino por la capacidad de diálogo con cierto público. No existe una regla de mercado de cuantos seguidores debe tener para que se considere un microinfluencer pero con las prácticas actuales son considerados los que tienen hasta 100mil seguidores.

Pensando en estos números, probablemente te preguntes: si hay influenciadores con mucho más seguidores, ¿por qué elegir microinfluencers?

Tasa de Engagement en la estrategia con microinfluencers

Según un estudio de Adweek, cuanto más seguidores tiene un influenciador, menor es su tasa de engagement (likes y comentarios). La compañía ha analizado más de 8.000 perfiles de Instagram que tienen más de 1.000 seguidores.

Los perfiles que tienen entre 1.000 y 10.000 seguidores alcanzaron el 4% de engagement, mientras que los que tienen más de 10.000 alcanzaron sólo el 2,4%. Para los perfiles con más de 1.000.000 de seguidores (o sea macroinfluencers) la tasa es sólo del 1,7%.

El impacto de los microinfluencers a través del contenido auténtico y relevante

No es sólo la métrica cuantitativa lo que importa. Una persona puede tener lazos fuertes con un número limitado de individuos, pero su opinión gana un peso enorme entre ese grupo. Cuando ella habla que ha tenido una buena experiencia, de forma genuina, la fuerza del testimonio es infinitamente mayor que la de un macroinfluencer, que muchas veces la mayoría sabe que le pagaron para hablar de un producto o servicio.

Es que los grandes influenciadores tienen una vida totalmente diferente de muchos de sus seguidores, mientras que los microinfluencers muestran su rutina más cercana y son considerados “gente como la gente”: producen un contenido único y auténtico.

Además, el microinfluencer tiene un conocimiento en un área, por lo tanto, trabaja contenido en nichos. El macroinfluencer ya tiene seguidores de todos los perfiles, ya que el volumen es más alto. Tener un alto número de seguidores no garantiza que el número de ventas también sea alto. Pero poner tu marca frente a un público pequeño y específico, tiende a aumentar tus conversiones y notoriedad entre tu público objetivo.

Los microinfluencers son la tendencia más reciente de marketing digital y, con diferente experiencia de publicidad y venta, traen la idea de que el pensamiento pequeño puede ser grande.